ul. Stroma 146, 43-384 Jaworze

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. pliki cookies


I. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: karmowa.pl

  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Hodowla Zwierząt Karmowych Locusta, ul. Stroma 146, 43-384 Jaworze, NIP: 9372244938, REGON: 241985845

  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: hodowla.karmowa@o2.pl

  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

    • realizacja zamówionych towarów i zamówień w sklepie internetowym,

    • prezentacja oferty lub informacji.

  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

    • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,

    • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).


II. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

  2. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym regularną zmianę haseł administracyjnych oraz aktualizację wykorzystywanego oprogramowania.

  3. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.


III. Hosting

  1. Serwis jest utrzymywany na serwerach dostawcy usług hostingowych Wizja.Net Sp. z o.o.


IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

    • operatorzy płatności,

    • firmy kurierskie, operatorzy pocztowi i przewoźnicy realizujący dostawy zamówionych towarów,

    • podmioty świadczące usługi hostingu oraz wsparcia IT dla Serwisu,

    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony.

  2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, jednak nie dłużej niż przez 2 lata

  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,

    • ich sprostowania,

    • usunięcia,

    • ograniczenia przetwarzania,

    • oraz przenoszenia danych.

  4. Przysługuje prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych  interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

  7. W stosunku do użytkownika mogą być stosowane działania polegające na profilowaniu, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia usług lub prowadzenia marketingu bezpośredniego przez Administratora. Profilowanie może polegać na analizie aktywności użytkownika w Serwisie w celu wyświetlania dopasowanych treści marketingowych i reklam. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na sytuację użytkownika.

  8. Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (w szczególności do USA) w związku z korzystaniem przez Administratora z zewnętrznych narzędzi analitycznych, statystycznych oraz marketingowych. Dostawcy tych usług gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie wymaganych prawem środków zgodnych z RODO w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) lub korzystanie z podmiotów certyfikowanych w ramach EU–US Data Privacy Framework.


V. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

  3. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.


VI. Logi Administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.


VII. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google LLC z siedzibą w USA). W związku z korzystaniem z Google Analytics mogą być przetwarzane dane takie jak adres IP (w formie skróconej), identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i aktywności użytkownika w Serwisie. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: www.google.com/ads/preferences

  2. Operator stosuje techniki re-marketingowe polegające na dopasowywaniu treści reklamowych do aktywności użytkownika w Serwisie. Działania te opierają się na wykorzystaniu plików cookies i nie powodują przekazywania przez Administratora danych osobowych użytkownika podmiotom reklamowym


VIII. Informacje o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;

    • prowadzenia statystyk i analiz;

    • realizacji działań marketingowych i re-marketingowych;

    • zapamiętywania preferencji użytkownika.

  3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

  4. Pliki cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie.


IX. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w szczególności na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy sprzedaży, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy towarów oraz kontaktu związanego z realizacją zamówienia;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i rachunkowych;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak prowadzenie korespondencji, obsługa zapytań, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, prowadzenie statystyk oraz marketing bezpośredni własnych produktów i usług;
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody użytkownika, w przypadku działań wymagających uzyskania zgody, w szczególności związanych z przesyłaniem informacji marketingowych drogą elektroniczną lub wykorzystywaniem określonych plików cookies.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.